Sumário
Ativo
5160: Exportar campanha do Ativo para o MetaQ
5161: Exportar dados da tabulação da campanha do Ativo para o MetaQ
4952: Agenda Pessoal – Melhoria de design
Autenticação
5558: Novas permissões – Aplicação
Autoatendimento
5570:Registro de solicitação com anexo
Conteúdo
5349: Solicitações inativas/invisíveis são exibidas no receptivo
Receptivo
5214:Implementar Webservice REST
Ativo
5160: Exportar campanha do Ativo para o MetaQ
Data da solicitação: 13/05/2016
Solicitante: Interno
Tarefa/Chamado: 5160
Tipo: Melhoria
Situação: Atualmente ao criar a campanha no Ativo é necessário criar a mesma campanha no MetaQ manualmente.
Melhoria: Implementada a funcionalidade que permite exportar a campanha do Ativo para o MetaQ de forma automática.
5161: Exportar dados da tabulação da campanha do Ativo para o MetaQ
Data da solicitação: 13/05/2016
Solicitante: Interno
Tarefa/Chamado: 5161
Tipo: Melhoria
Situação: Atualmente ao criar status de tabulação no Ativo é necessário criar o mesmo status no MetaQ manualmente.
Melhoria: Implementada na mesma funcionalidade de exportar campanha para o MetaQ.
4952: Agenda Pessoal – Melhoria de design
Data da solicitação: 02/05/2016
Solicitante: Interno
Tarefa/Chamado: 4952
Tipo: Melhoria
Situação: Após a troca do design da agenda pessoal na tela de atendimento do operador a visualização ficou ruim.
Melhoria: Alterado o design para que operador visualize no pop up de aviso do agendamento a observação inserida no momento do atendimento e na lista da agenda o nome do cliente, data do agendamento e descrição do atendimento.
Autenticação
5558: Novas permissões – Aplicação
Data da solicitação: 16/06/2016
Solicitante: Interno
Tarefa/Chamado: 5558
Tipo: Melhoria
Situação:Alguns acessos administrativos devem possuir acesso ao Gerenciar sessões, sem que tenham permissão ao cadastro/edição da aplicação. Para isso novas permissões deverão ser criadas.
Melhoria:Criadas as permissões auth:aplicacao:cadastro e auth:aplicacao:listar para que seja possível parametrizar acessos específicos para o acesso ao Cadastro de aplicações.
Autoatendimento
5570: Registro de solicitação com anexo
Data da solicitação: 17/06/2016
Solicitante: CALL Tecnologia
Tarefa/Chamado: 5570, 662,692
Tipo: Correção
Situação: Ao registrar uma solicitação que possui anexo, o sistema exibe a mensagem de validação e mesmo assim registra a solicitação, porém o usuário continua clicando no botão “Registrar” e o sistema registra mais solicitação, gerando duplicidade.
Melhoria: Ajustado funcionalidade de registro de solicitação para que quando haja alguma inconsistencia com o anexo adicionado, o sistema exiba a mensagem de validação e não registre a solicitação. O registro apenas será realizado quanto todas as informações estiverem corretas.
Topo
Conteúdo
5349: Solicitações inativas/invisíveis são exibidas no receptivo
Data da solicitação: 03/06/2016
Solicitante: SPPREV
Tarefa/Chamado: 5349/610
Tipo: Correção
Situação:As solicitações não estão respeitando o status inativas/Invisíveis e continuam sendo exibidas no módulo Receptivo, pois o meio de comunicação CRM está selecionado. Porém independente desta seleção, o status deve sempre prevalecer.
Melhoria: Ajustado status da solicitação, para que ela seja apresentada no módulo apenas quando seu status for ativo e com o meio de comunicação correspondente selecionado. Caso não tenha nenhum meio de comunicação selecionado, exibirá em todos os canais (módulo), mantendo a regra do status.
Receptivo
5214: Implementar Webservice REST
Data da solicitação: 18/05/2016
Solicitante: Detran
Tarefa/Chamado: 5214
Tipo: Nova Funcionalidade
Situação: Atualmente o CUBE possui apenas integração com Webservice SOAP. Porém o cliente está alterando internamente seus serviços e precisa integrar um CUBE com o Webservice tipo REST.
Melhoria: Implementado o tipo de Websevice REST no módulo Receptivo. Com isso todos os clientes que precisem integrar informações através desse serviço poderá utiliza-lo.