Agendamento

Configurar uma agenda 1 – Após acessar o sistema, clique no modulo conteúdo e selecione o item menu agendas. 2 – O sistema exibirá a tela para criar uma nova ou editar uma agenda existente. 3 – A aba agenda possui as seguintes configurações: Nome – Nome que será dado para a agenda; Início –[…]

MetaQ – configuração

Cadastrar campanha 1 – Após acessar o módulo, o sistema exibirá a lista de campanhas cadastradas, clique no [NOVA CAMPANHA] . 2 – O sistema exibirá o formulário de configurações de campanha, preencha os campos e clique no botão [SALVAR]. Editar campanha 1 – Após acessar as campanhas cadastradas, clique no ícone [Editar]. 2 –[…]

Receptivo 2.0

Como iniciar um atendimento? 1 – Após realizar login, clique sobre o item de menu [Receptivo] que está localizado no topo da tela. 2 – O sistema exibirá os quadros de avisos, ocorrências e eventos. Caso haja integração com a telefonia (CTI), o usuário deve aguardar o próximo atendimento (ligação) para iniciar o registro, caso[…]

Redes sociais – Configuração

Criando o aplicativo no Facebook (Página externa) É necessário que exista uma página criada no Facebook. Acessar a página de criação de aplicativo do Facebook em: https://developers.facebook.com Clicar em “Entrar” no canto superior direito da página Inserir o e-mail do perfil administrador da página Inserir a senha do perfil administrador da página Clicar em “Entrar”[…]

Formulário

Como acessar o módulo formulário? 1 – Após realizar login, o sistema exibirá a galeria de módulos de acordo com as permissões definidas para cada usuário, onde o mesmo deverá clicar sobre o item de menu [Formulário]. 2 – O sistema exibirá os filtros de pesquisa [Filtrar Status], [Filtrar], uma lista contendo as colunas [Nome,[…]